MiAportacion.org: Los verdaderos Héroes de la Red

Esta semana he descubierto MiAportacion.org a través de los feeds de Error500 que tenía pendientes. Después de leer lo comenté con Pedro y Karen, pues varias veces habíamos hablado de montar algo muy similar.

logo miaportacion.org

Pero más allá de sentir que habíamos perdido una oportunidad de emprender una aventura interesante, me alegré mucho al ver que alguien había puesto en marcha algo tan interesante. Si algo sobra en Internet son los modelos oxidados de replicación de contenidos, especulación y yoismo (el egocentrismo al máximo exponente). Por eso me encantado la idea de que alguien del calibre de Manuel Roca, CEO de Atrapalo haya lanzado una iniciativa tan potente para ayudar a los demás. Algo de lo que los demás deberíamos de aprender en lugar de pensar en el lucro infinito. Y es que ya lo comenta en su biografía de twitter:

Bio Entrepreneur. Founder and CEO of Atrapalo.com. My dream is to improve this world, why not? – to give anything less than your best is to sacrifice a gift

Miaportacion.org es un proyecto en fase beta, que pone en contacto necesidades específicas con recursos. ¿Cómo? Muy fácil. Aquellas personas o entidades que requieran de algún tipo de ayuda introducen una breve descripción de lo que están buscando. Los lectores pueden navegar por las diferentes categorías (también permite filtro por ciudades o entidades) y ofrecer su ayuda en aquello que deseen.

Pensarlo un momento. ¡Es muy simple! ¿Verdad que tienes cosas en casa que hace mucho tiempo que no utilizas? ¿Conoces a gente que tiene tiempo libre y necesita relacionarse? Pues hay muchas personas que pueden hacer uso de todo esto. Y lo mejor e que algo tan simple para ti como deshacerte de una cámara que ya no usas y te está ocupando espacio en casa, puede ser de mucha ayuda a otros.

Yo ya me he suscrito a su boletín y al twitter de miaportación.org para seguir todas las novedades. Personas como Manuel Roca son los verdaderos Héroes de la Red.

Copias de seguridad en volumenes de red con Time Machine

timemachine.jpgHoy vamos a dejar de lado los aspectos estratégicos y de negocio para centrarnos en un tópico más técnico: la configuración del entorno necesario para poder realizar copias de seguridad en volumenes de red (SAMBA, NFS, AFP, …) con Time Machine, una de las grandes funcionalidades del recién nacido Mac OS 10.5 (Leopard).

En el ejemplo utilizamos un equipo con Mac OS 10.5 y otro con Ubuntu Server 7.10 (sirve cualquier otra versión de Ubuntu).
Para llevar a cabo nuestro cometido, nos centraremos en los siguientes aspectos:

  • Creación del volumen de red en un servidor remoto.
  • Activaciónd el protocolo de red AFP.
  • Configuración de Mac OS X para utilizar el volumen de red con Time Machine

Creación del volumen de red en un servidor remoto [en el servidor]

En primer lugar, vamos a añadir el usuario con el que accederemos remotamente al directorio, especificando la ruta de ubicación del home.

 agora@agoraserver:~$ sudo adduser --home /media/barrakon/backup/hosts/ timemachine
 Adding user `timemachine' ...
 Adding new group `timemachine' (1006) ...
 Adding new user `timemachine' (1004) with group `timemachine' ...
 Enter new UNIX password: # Introducimos la contraseña 
 Retype new UNIX password: # Confirmamos la contraseña
 passwd: password updated successfully
 Changing the user information for timemachine
 Enter the new value, or press ENTER for the default
 Full Name []: Time Machine backup # Descripción del usuario 
 Room Number []: 
 Work Phone []: 
 Home Phone []: 
 Other []: 
 Is the information correct? [y/N] y # Validación de los datos

Activación del protocolo de red AFP [en el servidor]

[Opcional] Aunque es posible acceder al volumen de red desde Mac OS X utilizando SAMBA o NFS, es recomendable la compartición mediante AFP, por varios motivos: su administración es más simple, tiene tasas de transferencia superiores y es el protocolo de compartición nativo en Mac OS X.

Para poder compartir recursos mediante AFP utilizaremos Netatalk. Aunque su instalación es posible mediante gestores de paquetes (aptitude, …), con la instalación por defecto no podremos acceder desde Leopard, ya que éste incluye como novedad la encriptación de dos vias de la contraseña. Esto no nos supone ningún problema, compilaremos el paquete para que se adapte a nuestras necesidades.

Obtenemos el código fuente del paquete:

 agora@agoraserver:~apt-get source netatalk
 Leyendo lista de paquetes... Hecho
 Creando árbol de dependencias 
 Leyendo la información de estado... Hecho
 Necesito descargar 1965kB de archivos fuente.
 Des:1 http://us.archive.ubuntu.com gutsy/universe netatalk 2.0.3-6ubuntu1 (dsc) [918B]
 Des:2 http://us.archive.ubuntu.com gutsy/universe netatalk 2.0.3-6ubuntu1 (tar) [1921kB]
 Des:3 http://us.archive.ubuntu.com gutsy/universe netatalk 2.0.3-6ubuntu1 (diff) [43,2kB] 
 gpg: Signature made mié 15 ago 2007 18:51:54 CEST using DSA key ID 4B394F7E
 gpg: Can't check signature: public key not found
 dpkg-source: extracting netatalk in netatalk-2.0.3
 dpkg-source: unpacking netatalk_2.0.3.orig.tar.gz
 dpkg-source: applying ./netatalk_2.0.3-6ubuntu1.diff.gz

Instalamos los paquetes y dependencias necesarias para utilizar netatalk:

 agora@agoraserver:~$ sudo apt-get install devscripts fakeroot libssl-dev 
 agora@agoraserver:~$ sudo apt-get build-dep netatalk

Ahora vamos a generar el paquete:

 agora@agoraserver:~$ cd netatalk-2.0.3
 agora@agoraserver:~/netatalk-2.0.3$ DEB_BUILD_OPTIONS=ssl debuild -us -uc

Después de un buen rato comprobando librerias y compilando el paquete, obtenemos algo parecido a esto:

 atención, `debian/netatalk/DEBIAN/control' contiene un campo `Original-Maintainer' definido por el usuario
 dpkg-deb: no se tendrán en cuenta 1 avisos sobre los ficheros de control
 dpkg-deb: construyendo el paquete `netatalk' en `../netatalk_2.0.3-6ubuntu1_i386.deb'.
 dpkg-genchanges
 dpkg-genchanges: not including original source code in upload
 dpkg-buildpackage (debuild emulation): binary and diff upload (original source NOT included)

Genial. Ya tenemos el paquete listo para lanzar la instalación:

agora@agoraserver:~/netatalk-2.0.3$ sudo dpkg -i ../netatalk*.deb
[sudo] password for agora:
 (Leyendo la base de datos ... 
 173384 ficheros y directorios instalados actualmente.)
 Preparando para reemplazar netatalk 2.0.3-6ubuntu1 (usando .../netatalk_2.0.3-6ubuntu1_i386.deb) ...
 Stopping Netatalk Daemons: afpd cnid_metad papd timelord atalkd.
 Desempaquetando el reemplazo de netatalk ...
 Configurando netatalk (2.0.3-6ubuntu1) ...
 Instalando una nueva versión del fichero de configuración /etc/default/netatalk ...
 Instalando una nueva versión del fichero de configuración /etc/pam.d/netatalk ...
 Instalando una nueva versión del fichero de configuración /etc/init.d/netatalk ...
 Starting Netatalk services (this will take a while): atalkd afpd papd.

Para evitar que netatalk sea substituido por otras actualizaciones disponibles en los repositorios, con lo que volveriamos a tener una instalación sin autenticación SSL, bloqueamos el paquete:

agora@agoraserver:~/netatalk-2.0.3$ echo "netatalk hold" | sudo dpkg --set-selections

Configuración de Mac OS X para utilizar el volumen de red con Time Machine

Por defecto, Mac OS 10.5 no permite la utilización de volumenes de red para uso con Time Machine y únicamente son válidos discos duros externos, particiones locales, discos Airport o equipos con volumenes HFS+ (básicamente otros Mac OS X).

Para poder utilizar el volumen que hemos configurado, activaremos el soporte para unidades de red. Desde la Terminal del sistema escribimos:
defaults write com.apple.systempreferences TMShowUnsupportedNetworkVolumes 1

El siguiente paso es montar la unidad de red en el mac. Para ello, desde el Finder utilizamos la combinación de teclas Manzana+K o accedemos al menú superior Ir > Conectarse al servidor. A continuación introducimos la dirección IP o hostname del servidor:

conectarAFP.jpg

Introducimos el usuario y contraseña que hemos definido al crear la cuenta en el servidor:

loginAFP.jpg

Ya podemos acceder a la configuración de Time Machine y seleccionar el volumen de red (Preferencias > Cambiar disco):

selecVolumen.jpg

Cuando seleccionemos el volumen deberemos autenticarnos de nuevo.

¡Tachán! Ya tenemos nuestro sistema de copias de seguridad en funciomiento 🙂

Importante: Para que Time Machine funcione necesitamos tener el volumen de red montado en el sistema de forma permantene.

Notas

No se recomienda utilizar el proceso en entornos de producción o en aquellos casos en los que se utilicen datos sensibles. Mac OS 10.5 (Leopard) no soporta nativamente volumenes de red. Esto quiere decir que su uso no está recomendado y el resultado puede llevar a situaciones no deseadas, como la perdida de datos o disfunción del sistema.

Esta guía es una síntesis de otros recursos publicados en la red, que son:

El usuario es responable de la utiliación de este proceso.

La idea inicial de generar el tutorial es de sallymac (de macuarium.com).

La gestión del conocimiento en la empresa red

El modelo organizativo de la empresa-red implica la capacidad de formar un conjunto firme de relaciones de trabajo fluidas, flexibles y complejas que permitan el intercambio de información constante entre los diferentes actores involucrados dentro y fuera de la organización, generando un conocimiento diferencial.

Algunas de las necesidades específicas de intercambio de información requieren de una nueva filosofía de trabajo, y sobre todo, una correcta gestión del conocimiento en la organización.

El siguiente artículo pretende un breve recorrido sobre las diferentes áreas de riesgo, necesidades y realidades sobre la gestión del conocimiento, estructuradas del siguiente modo:

  • ¿Qué se el conocimiento? Definición del concepto y breve introducción d’ideas sobre el conocimiento.
  • ¿Cómo se gestiona el conocimiento? Métodos para gestionar el conocimiento.
  • ¿Qué se la emrpesa red? Introducción al modelo organizativo, sus necesidades y filosofía de trabajo.
  • ¿Por qué hace falta gestionar el conocimiento en las organizaciones? Justificación de la necesitado de utilizar una metodología y control exhaustivo para la gestión del conocimiento como capital intelectual, y especialmente en la empresa red.
  • Conclusiones y valoración global.

¿Qué es el conocimiento?

Según la Wikipedia:

El conocimiento es el conjunto de datos, conceptos y prácticas alrededor de una materia o asunto, un sinónimo de saber. También se puede entender como las informaciones y verdades obtenidas a partir de la realidad o de la enseñanza de un maestro.

Así pues, dentro de nuestro contexto podemos considerar conocimiento todo el capital intelectual que se genera en la empresa, tanto aquella información plasmada en algún medio como la que circula de boca en boca o adquieren los individuos.

De entre las diferentes formas de conocimiento podemos clasificar las más importantes:

  • Capital intelectual.
  • Ideas de la organización.
  • Prácticas propias de la organización
  • Bases del conocimiento y otras tecnologías (Intranets, wikis, etc.)

¿Cómo se gestiona el conocimiento?

La idea de gestionar el conocimiento en las organizaciones parte básicamente de la necesidad de mantener las habilidades y experiencias adquiridas, de modo que estén disponibles para el resto de las otras dentro de l’organización.

Hay varias maneras de gestionar y transferir el conocimiento:

  • Debates y discusiones.
  • Aprendizaje formal.
  • Administración y mantenimiento de bibliotecas corporativas.
  • Entrenamiento profesional (o mentoring).
  • Sistemas expertos.
  • Repositorios de contenido.

En este sentido, la gestión del conocimiento consiste en transformar el conocimiento tácito en conocimiento explícito, de modo que quede almacenado y disponible por el resto de personas.

¿Qué es la empresa red?

Podemos entender el concepto de empresa red como un cambio organizativo que exige una importante revisión de los procesos internos y una gran involucración por parte de directivos y empleados. Sin lugar a dudas, el ciberespacio -y las TIC en general- son un elemento indispensable para que el nivel organizativo de empresa red exista. No por ello debemos confundir este fenómeno con el término e-business ni llegar a pensar que una mayor proyección de las TIC comportará un cambio en el modelo organizativo de la empresa.

Una buena manera de comprender l’utilización d’esta filosofía organizativa es diferenciar entre la implicación como estrategia de negocio proyectada por la Dirección en los core business y su presencia como filosofía de trabajo en cada uno de los nodos o nexos que forman una empresa red, pensando especialmente en la implicación de sus empleados dentro de los procesos externos.

Se me ocurre el siguiente ejemplo: Una empresa utiliza su núcleo como directriz de la red. El modelo organizativo definido responde a una empresa red, donde la proyección hacia niveles inferiores es la de formar un conjunto sólido de relaciones de trabajo fluidas, flexibles y complejas que permiten el intercambio de información constante entre actores involucrados dentro y fuera de la organización, generando conocimiento diferencial. En cambio, la penetración de esta filosofía en los núcleos inferiores o actores en el intercambio de información es escasa.

Si nos remitimos a varias de las principales características de la empersa red, donde se presupone que los diferentes componentes involucrados en un grupo o sección no forman parte de una jerarquía, si no d’un grupo d’intercambio común, o bien defendemos la idea que los empleados contarán con un nivel de conocimiento elevado en relación al escenario dónde se encuentran, podemos apreciar que todo estos factores chocan con la externalización de servicios que tan recientemente ha encontrado un importante lugar en nuestros niveles organizativos, la amplía rotación de personal y la falta de involucración de los empleados sobre la estrategia organizativa de la empresa.

¿Por qué hace falta gestionar el conocimiento en las organizaciones?

El principal motivo por el cual es necesario gestionar el conocimiento en las organizaciones es evitar pasar varías veces por un mismo proceso para solucionar un problema, reutilizando la información ya disponible de xperiencias anteriores. Por otra parte, permite que trabajadores más veteranos o con una visión más amplia sobre un campo concreto, puedan transferir esta información y experiencia a empleados más noveles.

La empresa red basa su funcionamiento en las decisiones que se toman basadas en el conocimiento y no en la jerarquía. El conocimiento tácito pasa a situarse en el epicentro de las decisiones y el conocimiento se convierte en un activo intangible en la organización, adquiriendo la consideración de elemento estratégico por lograr ventajas competitivas.

Uno de los motivos más importantes por los cuales las organizaciones necesitan gestionar el conocimiento de manera adecuada es por la proliferación del Outsourcing. Frecuentemente, dentro’d una misma organización desarrollan tareas multitud de empresas subcontratadas. De este modo, ya no sólo tenemos que preocuparnos de mantener una correcta organización del conocimiento en nuestra organización, sino que además debemos conseguir gestionarlo correctamente entre las diferentes organizaciones con las que trabajamos.

Si todavía no parece lo suficiente complicado, debemos tener en cuenta que la externalización de servicios de muchas empresas apunta hacia el Offshoring (deslocalización) y las diferentes culturas organizativas y de gestión complican todavía más la tarea.

Conclusiones

Alguien dijo: “El arma más poderosa del mundo es la información”.

Si damos un paso atrás en la evolución de las empresas podemos afirmar que los modelos de gestión de negocio han cambiado. No solamente han cambiado éstos, sino que además esto ha hecho que los consumidores adoptamos posturas muy diferentes al pasado; en la ética del consumo, las necesidades vitales se han ampliado y cubren otros segmentos. Conocer a los consumidores es un gran arma estratégica sobre la que se asientan los pilares de la mayoría de empresas.

Si además pensamos en los modelos de gestión actuales, y especialmente en la empresa red, el conocimiento no se posiciona únicamente como una herramienta estratégica, sino que además resulta un componente clave para las empresas. Las organizaciones han convergido rápidamente hacia nuevos modelos de gestión.

Actualmente está muy moda el concepto know-how, y no es de extrañar. La Wikipedia lo define comola habilidad con que cuenta una organización para desarrollar sus funciones, tanto productivas como de servicios“. Desde el punto de vista del negocio, está muy clara la importancia del conocimiento en la toma de decisiones y mejora de procesos, así como el aumento de la capacidad de reacción y posición competitiva frente a otras organizaciones.

La empresa-red

¿Es propicio hablar de una realidad maquillada, sin llegar a definirla como entelequia?

Podemos entender el concepto de empresa-red como un cambio organizativo que exige una importante revisión de los procesos internos y un gran involucramiento por parte de directivos y empleados. Sin lugar a dudas, el ciberespacio -y las TIC en general- son un elemento indispensable para que el nivel organizativo de empresa-red exista. No por ello debemos confundir este fenómeno con el término e-businees ni llegar a pensar que una mayor proyección de las TIC comportará un cambio en el modelo organizativo de la empresa.

Una buena manera de comprender la utilización de esta filosofía organizativa es diferenciar entra la implicación como estrategia de negocio proyectada por la dirección en los core business y su presencia como filosofía de trabajo en cada uno de los nodos o nexos que forman una empresa-red, pensando especialmente en la implicación de sus empleados dentro de los procesos externos.

Se me ocurre el siguiente ejemplo: Una empresa utiliza su núcleo como directriz de la red. El modelo organizativo definido responde a una empresa-red, donde la proyección hacia niveles inferiores es la de formar un conjunto sólido de relaciones de trabajo fluidas, flexibles y complejas que permiten el intercambio de información constante entre actores involucrados dentro y fuera de la organización, generando conocimiento diferencial. En cambio, la penetración de esta filosofía en los núcleos inferiores o actores en el intercambio de información es escasa.

Si nos remitimos a varias de las principales características de la empresa-red, donde se presupone que los diferentes componentes involucrados en un grupo o sección no forman parte de una jerarquía, si no de un grupo de intercambio común, o bien defendemos la idea de que los empleados contarán con un nivel de conocimiento elevado en relación al escenario donde se encuentran, podemos apreciar que todo estos factores chocan con la externalización de servicios que tan recientemente ha encontrado un apetecible lugar en nuestros niveles organizativos, la amplia rotación de personal y la falta de involucración de los empleados sobre la estrategia organizativa de la empresa.

No me atrevo a analizar la situación de mercados diferentes al nuestro, pero en el caso de las TIC deberíamos contar con otros factores importantes:
– Empresa-red como reacción y/o paralelísmo tras la burbuja tecnológica.
– Outsourcing dentro del modelo empresa-red.
– Penetración del modelo en todos los niveles de la empresa y no únicamente en la Dirección y niveles superiores.

Estrategias para la búsqueda de información

No toda la información que está disponible en la red es fiable y/o adecuada a nuestras necesidades. En este artículo trataremos de identificar las diferentes estrategias para la búsqueda de información y las herramientas que tenemos a nuestro alcance. A la hora de iniciar la búsqueda de información es conveniente acotar el tipo de información que queremos encontrar.

Seguiremos los siguientes pasos:

  • Establecer las necesidades de información. Qué queremos encontrar y las características que debe cumplir la información.
  • Determinar las fuentes más adecuadas. El ámbito de localización donde encontraremos esta información.
  • Definir los conceptos que implican la demanda de la información. De forma clara y concisa, buscaremos los conceptos que describen aquello que queremos encontrar.
  • Formulación de la estrategia general de búsqueda. Estructuración de la búsqueda, de forma planificada y ordenada.

A la hora de seleccionar la herramienta, podemos recurrir a los motores de búsqueda más conocidos (Google , MSN , Yahoo , Altavista ,…), pero además puede resultar interesante centrarse en algunos de ellos cuando nuestra búsqueda lo exiga. Por ejemplo, Altavista y MSN permiten ordenar los resultados, presentando en primer lugar aquellas entradas que sean especialmente significativas para nuestra búsqueda, debido a su orden cronológico. En cambio, otros nos permitirán discriminar entre los diferentes tipos de soporte en los que se presenta la información.

Una vez empecemos a utilizar la herramienta de búsqueda, deberemos tener en cuenta lo siguiente:

  1. Revisar los resultados iniciales y modificar la estrategia de búsqueda siempre que sea necesario.
  2. Añadir términos diferentes a los que se tenian preparados incialmente.
  3. Revisar la estrategia constantemente para mantener la temática.
  4. Seleccionar y guardar los registros más útiles que se encuentren.
  5. Consultar la ayuda en línea para conocer la forma más adecuada de guardar el resultado.
  6. Cuando se almacene el resultado, dar un título y nombre de fichero que identifique claramente la fuente.
  7. Ser selectivos a la hora de seguir los enlaces.
  8. Mirar la barra de estado cuando se pasa el puntero sobre un enlace para comprobar la dirección
  9. Anotar en los favoritos los lúgares y documentos interesantes para volver a visitarlos posteriormente.
  10. Si se sigue un enlace exterior a la herramienta de búsqueda que estamos utilizando, es preferible limiar el tiempo y número de entradas a tener en cuenta.

A la hora de formular la búsqueda:

  1. Definir de forma precisa el tema.
  2. Idiomas: Aunque el idioma más amigable -en nuestro- caso es el castellano, contamos con que gran parte de la información que nos pueda interesar estará disponible únicamente en inglés.
  3. Ámbito geográfico: En el caso de que nos interese centrarnos en una zona concreta.
  4. Tipo de documento: Bases de datos, texto, imagen, presentación, …
  5. Ámbito temporal: Periodo de interés para nuestra búsqueda. Aquellas entradas que hagan referencia específica a una época concreta.
  6. Información o referencias: Preferiblemente utilizaremos fuentes consolidadas con amplio reconocimiento en el campo que nos ocupe.
  7. Nivel de información: Deberemos centrarnos en la profundidad de información que requiera nuestra búsqueda, incluyendo documentos técnicos si así es requerido.
  8. Coste: Muchos de los documentos que son publicados por autores o empresas son accesibles mediante suscripción o descarga previo pago. Deberemos analizar la necesidad de adquirir tal material.
  9. Actualización: Es muy importante tener en cuenta la última fecha de modificación de la información que encontramos. Podemos caer en el error de utilizar fuentes desactualizadas.
  10. En el siguiente ejemplo, buscamos información sobre redes telemáticas sin cables y su aplicación en la educación, así como la metodología para su implantación.

En primer lugar lístamos en pocos términos lo que intentamos búscar, con varias entradas:

  • Redes inalámbricas.
  • Redes telemáticas.
  • Redes educativas.
  • Implantación de redes telemáticas.

A partir de las entradas anteriores podemos construir una definición concreta de lo que intentamos buscar:

  • Implantación de redes telemáticas inalámbricas educativas

Ahora ya podemos crear nuestro formulario de búsqueda.

  • Tema: Creación de una red telemática sin cables en el ámbito educativo
  • Título del documento ideal: Implantación de redes telemáticas inalámbricas en el ámbito educativo.
  • Conceptos:
  1. Implantar, crear / implant, create
  2. Red inalámbrica / wireless network
  3. Telemática / computer network
  4. Educación, escuela / Education, school
  • Tipología de las fuentes de información apropiadas: Webs institucionales, documentación técnica, información de los fabricantes (especificaciones técnicas), documentación sobre experiencias similares.

Llega la hora de ejecutar la búsqueda. Para ello, utilizamos las siguiente cadena en el motor de búsqueda:

(implantar OR crear) AND (red AND (inalámbrica OR wireless)) AND (telemática) AND (educativa OR escuela)

Nótese que incluimos el término ingés “wireless” por su extendida utilización en todo cualquier lengua.

Ahora probamos en inglés:

(implant OR create) AND (network AND wireless) AND(computer AND network AND (education OR school )

¡Ya solo queda empezar a probar con las búsquedas! Os animo a que comentéis todos aquellos puntos en los que os gustaría profundizar y vuestras impresiones.